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你的工作职责

1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题,协助玩家正常、顺利地进行游戏体验; 2、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决; 3、及时处理玩家的投诉和意见,对有用的建议进行整理和归纳; 4、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 5、认真负责地从玩家利益考虑,尽职尽责地维护公司形象,打造品牌效应; 6、发布游戏相关新闻、公告、论坛帖子。

我们希望你

1、喜欢网络游戏,希望在游戏行业长期发展;

2、能适应倒班工作,有良好的服务意识,具有服务行业工作经验优先;

3、电脑操作熟练,打字速度60字/分左右;

4、责任心强,优秀的表达能力及沟通能力,善于解答用户的疑问,应变能力强;

5、有良好的团队合作精神、良好的沟通协调能力,具备独立解决问题承受压力的素质。


应聘方式

如有意向请将简历发送至人事hr邮箱,投递简历时请附上作品或者链接